Termos de Uso do portal Focus Prima

1. Quem somos e o que este portal faz

Este portal é operado por Focus Prima Tecnologia da Informação Ltda., CNPJ 16.911.135/0001-49, com sede em Av. Dr. Chucri Zaidan, 296, 23º andar, Vila Cordeiro, São Paulo/SP — CEP 04583-110 (“Focus Prima”, “nós”). A Focus Prima é parceira comercial da Acronis e utiliza este portal para intermediar o diagnóstico, a proposta e a contratação de soluções de backup, proteção de dados e cibersegurança da linha Acronis para empresas.

2. O que o consultor de IA faz e o que não faz

O consultor de IA disponível em /consultor organiza as informações que você descreve sobre o seu ambiente para estruturar um diagnóstico comercial preliminar. Ele não substitui a avaliação de um especialista humano, não emite laudo técnico e não garante disponibilidade, compatibilidade ou preço final de nenhum produto — esses pontos são sempre confirmados por um especialista Focus Prima antes de qualquer proposta ser enviada.

3. Condições de uso

• Você declara que as informações fornecidas sobre sua empresa e seu ambiente de TI são verdadeiras, na medida do seu conhecimento;
• Você não deve enviar, pelo chat ou por qualquer formulário deste portal, senhas, credenciais de acesso, dados pessoais sensíveis ou informações confidenciais de terceiros;
• O uso deste portal para fins ilícitos, para tentar extrair informações internas do sistema por meio de instruções ao consultor de IA, ou para sobrecarregar deliberadamente o serviço, é proibido e pode resultar em bloqueio de acesso.

4. Propriedade intelectual

O conteúdo deste portal (textos, marca, layout, materiais como e-books e guias) pertence à Focus Prima ou é utilizado sob licença. É permitido o uso pessoal e a leitura para fins de avaliação comercial; não é permitida a reprodução, redistribuição ou uso comercial desses materiais sem autorização prévia por escrito.

5. Limitação de responsabilidade

O diagnóstico preliminar gerado pelo consultor de IA é um ponto de partida para a conversa comercial, não uma recomendação técnica definitiva. A Focus Prima não garante resultado comercial específico, redução de risco específica ou ausência de incidentes de segurança a partir do uso deste portal — a efetividade de qualquer solução depende também da implementação e da operação contratadas junto à Focus Prima.

6. Privacidade

O tratamento de dados pessoais neste portal segue o Aviso de Privacidade, parte integrante destes Termos de Uso.

7. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

8. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para info@focusprima.com.

9. Alterações nestes termos

Estes termos são versionados. Alterações relevantes serão publicadas nesta página com nova versão e data. Versão vigente: 2026-08-19-v1, em vigor desde 19 de agosto de 2026.